春风送暖意,为医者仁心点赞!深圳天元中医肛肠医院收到患者感谢信

优质的医疗服务,是心与心的交流。学会走进患者的心,从患者的角度出发,换位思考,真正改善医患、护患关系。充分了解每一位患者及家属的需求,了解患者的心理,这正是深圳天元中医肛肠医院所坚持的方法与原则。

近日,深圳天元中医肛肠医院收到患者手写的感谢信,信中赞扬了我院肛肠科卢立忠主任精湛的医术、高尚的医德,也表达了医护人员对患者的精心救治及无微不至照护的感激。信中朴实的语言、真切的情感,传递出双向奔赴的浓浓医患情!

尊敬的深圳天元中医肛肠医院的领导:

本人于2023年3月26日来院初次检查,发现患有胃息肉,肛肠息肉、痔疮等疾病,随后住院治疗。

非常感谢这里的每一位医生、护士及同住房间的病人的细心陪同照顾,让我的病情有了好转。

再次我祝贵院事业蒸蒸日上,在医学科学领域里取得更大的成绩,用心治疗大家的患者们,衷心的感谢卢主任、刘主任及手术刀医生的仁爱之心和高明的诊疗医术,使我的病痛之苦早日解除,同事也感谢院长的监护,医院的管理,使我的病情及时得到了好转。

据了解,患者李先生,今年30岁。李先生患有痔疮多年,多年来一直自行用药治疗,痔疮虽不时发作,但症状都在可控范围,所以他也没太在意。

前段时间,李先生发现痔疮再次发作,症状很严重,而且不但出现便血、粘液便,还有恶心、呕吐腹痛的症状,有些被吓到的李先生赶紧来到附近的深圳天元中医肛肠医院就诊。

接诊的是我院肛肠科卢立忠主任,问诊后,卢主任为其进行了胃镜、肠镜检查,检查结果为胃息肉、肠息肉以及混合痔。

鉴于患者病情较重,卢立忠主任连忙召集院内专家进行联合会诊,随后根据李先生的病情,制定了专属的治疗方案。

在卢主任的耐心讲解后,李先生办理了入院手续,并在隔天顺利完成胃息肉、肠息肉、痔疮等手术。

术后,在卢立忠主任和其他医护人员的悉心照顾下,李先生很快康复出院。

住院期间,卢主任不论多忙,每天都会来查房,询问李先生恢复情况,一遍一遍的叮嘱注意事项,并根据实际情况调整治疗方案。医护人员事无巨细的照顾着李先生,无论晚上多晚按铃,护士们总是给予耐心、周到的服务,这些点点滴滴的事情也感动着李先生。于是他写下了这封感谢信。

对于医护人员来说,最开心的事,莫过于看到患者能够康复出院,辛勤工作能够得到支持和认可。感谢信,是患者对医护人员的肯定,承载着患者对医院的信任和感激,象征着医患情深,收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望、一份鞭策和一份信任。深圳天元中医肛肠医院将以此为动力,更加努力为患者提供更加优质的诊疗服务。