记者从国网浙江省电力有限公司获悉，该公司近年来充分运用互联网“平台+生态”，变革服务模式，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，截至目前，已实现17项业务可通过网上办理，线上营销服务覆盖客户数达2253万户。

4月15日，浙江电力首张电子发票正式面世，标志着增值税普通发票从纸质时代切换到了电子时代，也意味着客户只需通过“电e宝”App操作，便可“足不出户、一次都不跑”申领、开具、流转电子发票。在完成杭州桐庐、宁波宁海等试点的基础上，从6月底开始分批在浙江省推广应用，截至目前，浙江省开具电子发票已超4.3万张。6月，浙江电力在支付宝正式开通智能缴费“线上签约”功能，用户可在线上自主签订智能缴费协议，选择自动扣费金额，实现客户“自助购电、自主用电、自在管电”。截至6月底，支付宝智能缴费用户已超过14.6万户。