在肛肠科,不少患者一提起换药,总是怕出一身冷汗,因为同一般外科手术相比,因肛门部位神经末梢丰富,痛觉敏感,加之肛门术后伤口多要填塞纱布作引流,每次换药对病人都是一次小小的煎熬。
肛肠科医生常说:七分手术,三分换药。换药的好坏直接关系到患者多长时间出院,甚至关系到疾病是否复发,所以有一位专业的换药医生真的很重要。
8月在我院接受痔疮手术治疗后的王先生就曾特意在院长微信上夸奖了为他换药的李大夫:人美心善,工作态度认真,对患者十分负责、关怀,换药手法也很好。
王先生表示在换药室门口和其他病友聊天的时候,很多病友都对李大夫的换药技术赞不绝口。
而这也已经不是第一次李大夫被患者夸赞了,曾有一位肛瘘患者术后换药需要坚持一个月,而患者就认准了李大夫,换药指定非他不可。李大夫也二话不说,坚持了一个月没休息,每天按时按点为患者服务。
患者为李大夫送上了锦旗并在感谢信中写到:“换药室李大夫工作热情耐心、态度和蔼可亲、动作熟练、上药细心,使患处十分舒适,倍感安慰。在她这里,我的患处换药时也没有听别人说的那么疼。
肛周神经丰富,感觉敏感,术后换药经常是痛苦不堪,也是很多患者敬畏手术的一大原因。怎么换药才能不痛,对于一线医务工作者来说,是一项考验。
我院换药室由众多经验丰富的医生进行换药,他们熟练掌握换药技术,态度耐心、工作细致。换药时需要患者好好配合,所以首先需要患者解除心理包袱。患者担心换药疼,首先就要做好宣教工作,把换药的细节、过程、防疼措施、注意事项等等讲解清楚。
熟练掌握换药技术是基础,与患者的沟通也是非常重要的。换药开始前,通过良好的沟通,让患者达到一种放松的“境界”。一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候语、一个拉扶的细心动作……对于患者来说,就是一颗“定心丸”。医务人员技术过硬加上患者的放松心情,换药自然顺利了许多。
“越放松,越轻松”,这是肛肠科换药时常说的一句话,也是肛肠术后换药秘诀。话语看似简单,背后彰显我们坚持以患者为优先,以换药质量为核心,增进与患者的沟通交流,增强患者对我们的信任度,从而减轻患者术后换药的疼痛。
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