东莞供电局每月以市经信局下发的季度错峰用电指标分配为依据，多方综合平衡后制定全市月度错峰用电计划，各镇(街)配电营业部、供电公司根据局下达的用电指标，结合配网月度停电计划编制各10千伏线路和工业客户的月度错峰计划，并书面告知客户。同时，供电部门还会根据广东电网公司每天下午发布次日的用电指标变化情况，每天下午及时将有关信息通过短信告知客户，让客户做好错峰或生产安排。

　　值得关注的是，供电部门在督促企业错峰用电过程中的服务亦愈趋人性化。据介绍，除了安排监控员实时监控用电量及线路负荷情况，供电部门还委派专员对口监测企业执错峰用电情况。如果发现违规用电，对口地域的抄表员会进入工厂劝说企业执行错峰用电，并对不听劝说者强制执行拉闸，“即便是强制拉闸，我们还是会给企业缓冲的时间。”供电部门相关工作负责人说，考虑到拉闸给企业带来的损失，抄表员往往会在现场等上一两个小时，等企业的用电负荷自然降下来再拉闸。这些人性化的处理大大降低了企业错峰用电的二次违规率。

　　科技创新促进用电节能

　　运用科技手段进行创新是保障用电管理、促进用电节能的一大法宝。

　　目前，全市共有10千伏线路3300多回，其中超过90%是居民和工业混合供电的线路。

　　居民和工业混合供电为错峰用电带来较大的困难。在当前负荷缺口较大的时期，如果工业用户不自觉执行错峰用电，可能会对线路上的居民用电造成影响。为此，东莞供电局正在加快居民和工业混合线路的技术改造步伐，加大对配网的整改力度，通过将工业客户和居民及其他重要客户进行科技创新分离，尽量减少错峰对居民造成的影响。全市今年将投入配网改造资金6.35亿元，计划改造混合线路和过载线路、台区共727项。

　　同时，东莞供电局已在所有专用变压器客户侧安装负荷管理终端，通过该终端可实时掌握每一个客户的用电情况，对没有执行自觉错峰的客户，实行电话提醒、上门督促及强制停电等措施，督促客户自觉执行错峰用电计划。

　　促进企业进行节能降耗，既可以缓解用电压力，又可以为企业降低生产成本。

　　今夏以来，南方电网首家地市级节约用电服务中心落户东莞。用电服务中心与东莞市致丽模塑制品有限公司展开节能服务合作，为该公司5台大型注塑机进行节能改造。改造后的5台注塑机平均节电率达到53.4%，削减高峰负荷30%以上，每年可节约用电量约80万千瓦时，每年节省电费约63万元。

　　该项目采用国际上成熟的合同能源管理模式，用电服务中心出资金、出技术，企业不用掏一分钱，不用承担任何技术风险，就能享受到专业化的节能服务，合同期内产生的节能效益由用电服务中心和企业分享，合同期满后节能设备无偿转让给客户，产生的收益全部归客户所有。

　　据不完全统计，东莞市有塑胶加工企业4099户，年用电量达33亿千瓦时，而注塑机的耗电量占这些企业用电量的比例达到50%至70%。通过对全市注塑机进行节能改造，每年可节约电量约8亿千瓦时，减少高峰电力需求15万千瓦，这意味着减少1000多家企业的错峰用电。

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