“在高速服务区睡了三天两夜后，自储的食物已经耗尽……”河北沙河市货车司机李龙飞主动加入到志愿者行列，从河北往返湖北6次送物资，结束志愿服务回家却被劝返。4日晚，当地通报，李龙飞目前被安排在医院进行医学观察，有关部门已调查该事件并启动问责程序。

疫情当前，李龙飞主动请缨，昼夜奔驰，彰显大爱，获赞“最美的逆行者”，实至名归。相关工作人员将他“堵”在家门外，这不仅有悖情理，也缺乏对志愿者的基本尊重。

这一事件，反映出相关人员“对政策掌握不准，只考虑本乡村安全，工作方式简单”。沙河市防控办此前发布的通告称，“湖北、武汉来沙人员一律劝返”，但李龙飞毕竟不是湖北旅居人员，且他表达了“回村接受隔离的想法”，再强行劝返，无疑过于机械，有“懒政”之嫌。

尽管这是个别现象，但这也暴露出一些地方的粗暴作风，此前也曾传出援建火神山医院的建设者回家被劝返的消息。疫情防控，不能片面追求措施“硬核”而忽略人性柔软，更不能“一刀切”寒了人心。

据统计，新冠肺炎疫情发生以来，湖北省高达50多万名志愿者日夜奔走在一线。今天是学雷锋纪念日，湖北省文明办写慰问信向志愿者“致以最崇高的敬意和最衷心的感谢”。志愿者配得上这样的赞誉，同其他坚守一线的群体一样，他们都是可敬的，也是可歌可咏的。善待他们而不是伤害他们，才能激励更多的人参与到志愿服务中来。

“众志成城，高山亦可逾越；勠力同心，难关必能攻克。”在疫情防控最吃劲的关键阶段，特别是“湖北和武汉疫情防控任务依然艰巨繁重”的当前，尤需凝心聚力，呵护每个为战疫贡献力量的群体。