美国疾病控制与预防中心(CDC)及其主任罗伯特•雷德菲尔德因早期应对新冠疫情失误和缺乏一致信息成为被批评的焦点。

当地时间2月27日，美国政治新闻网站“Politico”表示，数百名美国人被困在一艘游轮上，这些人后来成为美国新冠病毒病例的唯一最大来源——这是疾控中心的决定。几十家美国公共卫生实验室仍在等待能够诊断新冠病毒的试剂——这是疾控中心的责任。

“Politico”所指的“唯一最大来源”即为日本“钻石公主”号游轮。

1月20日，“钻石公主”号邮轮从日本横滨出发，后因船上出现新冠肺炎疫情被迫中断行程，于2月3日返回横滨港。2月5日，日本厚生劳动省宣布，邮轮上所有人员需在海上隔离14天。

当时，美国疾控中心做出决定，支持日本对“钻石公主”号游轮上的数千名乘客实施隔离。“Politico”称，该游轮在日本海岸被困数日，“即使发现新型冠状病毒感染在游轮上扩散后，疾控中心官员也不同意从该游轮撤离的努力”。这一行为遭到了批评人士的指责。

据美国有线电视新闻网2月27日报道，美国目前有新冠肺炎确诊病例60例，其中从日本“钻石公主”号游轮返回人员中确诊42例，占比70%。美国本土发现的新冠肺炎确诊病例15例，中国武汉撤侨的人员确诊3例。

在美国卫生部门内部，则有官员抱怨雷德菲尔德和疾控中心在解决基本问题方面进展缓慢。比如，阐明全美的公共卫生实验室是否能够立即获得检测新型冠状病毒的诊断工具。

据悉，目前这些实验室必须将样本邮寄到疾控中心亚特兰大总部，导致检测结果推迟。美国前食品和药物管理局（FDA）局长斯科特·戈特利布和一些白宫官员警告说，如果没有足够的筛查能力，潜在的新型冠状病毒病例可能无法被发现。

美国疾控中心曾在新冠病毒检测试剂盒上出现问题。

在获得美国食品和药物管理局（FDA）的紧急使用授权后，美国疾控中心向全美50个州以及全球30个地区提供了一批试剂盒。但这批试剂盒后来被证实存在缺陷，导致产生“不确定”的检测结果。

据CNBC新闻网2月21日报道，由于美国疾控中心提供的核酸检测试剂盒出现问题，导致全美目前仅加利福尼亚、内布拉斯加州和伊利诺伊州3个州具备新型冠状病毒检测能力。

当地时间2月26日，美国疾控中心承认，原先的某些试剂盒存在缺陷，并表示正在努力为各州和地方实验室提供新版本的新冠病毒检测试剂盒。截止26日，美国确诊数57个，仅对426人进行了测试，不包括乘坐撤侨航班上返美的公民。

同日，雷德菲尔德表示，疾控中心正在与FDA合作，最快在本周发布一个新版本的检测方案。

美国疾控中心还因前后信息不一致受到批评。

雷德菲尔德曾对美国众议院的一个小组称，他不知道CDC每天能筛查多少新型冠状病毒样本。他后来澄清，这个数字在350到500之间。

2月25日，美国疾病控制和预防中心（CDC）的国家免疫和呼吸系统疾病中心主任Nancy Messonnier公开警告称，专家预计新冠肺炎疫情会在美国蔓延，这已经不是是否会传播的问题，而是时间早晚的问题。该说法使美国卫生和公众服务部（HHS）和白宫官员感到震惊。

2月26日，雷德菲尔德试图平息人们对疫情即将爆发的担忧，他告诉立法者，美国人面临的风险仍然很低，人们应该继续日常生活。

2月27日，美国本土新确诊1例新冠肺炎感染病例。据美国疾控中心披露，新增患者据称没有相关旅行史，也不曾接触已知的新型冠状病毒肺炎患者。美国疾控中心称，“这可能是一起新型冠状病毒社区传播的病例，是在美国第一次出现社区传播。”