2月17日，香港保安局局长李家超在香港国际机场会见传媒时表示，香港特区政府将会派2班包机到日本，接载“钻石公主号”邮轮上的350名港人回港。

李家超表示，香港特区政府会在2月17日先派约30人的先遣队伍，包括保安局、入境处及卫生署的同事，其中保安局副局长及入境处处长都会带队；2月18日，会再派另一队队伍参与今次行动，整个行动将有8名来自卫生署和医管局的医护人员参与。所有人员包括机组人员都会获得充分的医护保护装备。

“今次行动亦获得中央、外交部、外交部驻港特派员公署及中国驻日本大使馆的充分关心和支持。”李家超表示，包机将会在2月19日准备就绪，滞留港人将会经羽田机场回港，他们上机前要先量体温，上机后会有特别座位安排，并且回港后要接受14天的隔离检疫安排。

李家超介绍，今次撤回的香港居民总数有350人，包括260名香港永久性居民及90名持有其他国家护照的香港居民。“我们亦知道有五位澳门居民在‘钻石公主号’上，如果他们亦想跟我们今次的包机一同撤离，我们亦会安排他们首先返回香港，然后再按他们的意愿将他们送回澳门。”