近日，南方能源监管局督促海南供电企业在电力施工领域开展用电业扩报装交流培训会，来自海南省51家电力施工企业合计96人次参加了本次交流培训会。

海南电网公司向施工企业详细介绍了优化电力营商环境工作的背景、现行举措、工作情况和下一步工作计划，同时对高压业扩报装流程、客户受电工程过程管理及要求、供用电合同的填写注意事项等内容进行了授课，对施工企业在办理报装中遇到的问题与困难进行了现场交流答疑，最后还对施工企业强化自我约束以及做好用户用电服务和政策解释工作提出了要求。

下一步，南方能源监管局将对供电企业落实优化营商环境具体举措进行督查，缩短电力施工企业办理业扩业务时间，提高用户用电报装办理能力和效率，进一步提高企业和人民群众对优质电力服务的获得感。